Політика конфіденційності
BizForward Lab (bizforwardlab.com.ua)
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») регулює порядок збору, обробки, зберігання та використання персональних даних користувачів веб-сайту bizforwardlab.com.ua (далі – «Сайт»).
BizForward Lab забезпечує конфіденційність і безпеку персональних даних відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) у разі, якщо користувач є резидентом Європейського Союзу.
2. Персональні дані, що обробляються
Ми можемо обробляти персональні дані, які користувач добровільно надає під час взаємодії із Сайтом, зокрема шляхом:
заповнення форм на Сайті;
реєстрації на консультації або стратегічні сесії;
оформлення замовлення на послуги;
комунікації через електронну пошту, соціальні мережі або месенджери.
До таких даних можуть належати:
прізвище, ім’я, по батькові;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
відомості про компанію чи бізнес, який представляє користувач;
платіжна інформація (у разі оформлення замовлення);
інша інформація, надана користувачем у процесі консультацій або замовлення послуг.
BizForward Lab не здійснює збір чутливих персональних даних (зокрема, щодо здоров’я, етнічного походження, політичних чи релігійних переконань), за винятком випадків, коли їх надання є необхідним для надання спеціалізованих послуг та здійснюється виключно за згодою користувача.
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані користувачів обробляються з метою:
опрацювання запитів, звернень і комунікації з користувачами;
укладення та виконання договорів на надання послуг;
налаштування та реалізації бізнес-рішень, маркетингових стратегій та інших послуг BizForward Lab;
здійснення розсилок інформаційного та маркетингового характеру за попередньою згодою користувача;
виконання вимог чинного законодавства України.
BizForward Lab не здійснює продажу або передачі персональних даних третім особам без згоди користувача, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством чи необхідних для виконання договірних зобов’язань.
4. Використання файлів cookie
Файли cookie – це невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої користувача з метою підвищення зручності користування Сайтом.
BizForward Lab може використовувати cookie для:
персоналізації користувацького досвіду;
проведення аналітики відвідуваності та ефективності маркетингових стратегій (зокрема, з використанням Google Analytics, Meta Pixel тощо);
адаптації контенту відповідно до інтересів користувача.
Користувач має право самостійно налаштувати використання cookie у своєму браузері. Вимкнення cookie може обмежити доступність окремих функцій Сайту.
5. Захист персональних даних
BizForward Lab застосовує необхідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, втрати, неправомірного використання чи розголошення, зокрема:
використання захищених серверів і технологій шифрування;
обмеження доступу до даних лише уповноваженим співробітникам;
регулярний моніторинг і тестування систем захисту.
У разі виявлення інциденту безпеки користувач зобов’язаний невідкладно повідомити BizForward Lab.
6. Передача даних третім особам
Передача персональних даних третім особам здійснюється виключно у таких випадках:
для належного виконання зобов’язань перед користувачем (залучення підрядників, платіжних систем, сервісів розсилок тощо);
на підставі вимог законодавства України;
у разі надання користувачем згоди на використання аналітичних та маркетингових інструментів.
7. Права користувачів
Користувач має право на:
отримання інформації щодо своїх персональних даних, які обробляються BizForward Lab;
внесення змін, оновлення або виправлення персональних даних;
вимогу про видалення персональних даних (право на забуття);
відкликання згоди на обробку персональних даних;
відмову від отримання маркетингових розсилок;
звернення до уповноважених державних органів із захисту прав на персональні дані.
Реалізувати зазначені права користувач може, звернувшись до BizForward Lab за контактами, наведеними нижче.
8. Зміни до Політики
BizForward Lab залишає за собою право змінювати цю Політику у будь-який час у зв’язку зі змінами у законодавстві чи практиці роботи. Оновлена редакція Політики публікується на Сайті з зазначенням дати останнього оновлення.
Дата останнього оновлення: 05.09.2025.
9. Контактна інформація
З усіх питань щодо обробки персональних даних та реалізації прав користувача, просимо звертатися:
E-mail: moc.liamg%40baldrawrofzib
Телефон: +38 (097) 669 12 49
Сайт: bizforwardlab.com.ua